导游工作主要负责什么 工作范围及工作内容
更新时间: 2024-05-13 14:31:57
导游的工作内容有:介绍旅游线路及游览注意事项;带领游客游览,并重点介绍景点特色、典故、传说等;提醒游客注意安全,检查随队人员数及其他安全情况;处理随队游客突发情况。
导游的具体工作内容
1、实施旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量;
2、协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作;
3、配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动,照顾好客人的生活起居;
4、维护旅游者的人身和财物安全,处理好各类突发事件,并能提供与之相关的延伸服务;
5、耐心解答旅游者提出的问题;
6、反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发 、设计新的旅游产品。
导游的岗位职责有哪些
1、导游负责旅游团队全程陪同及导游工作;
2、导游落实旅游团的衣食住行等;
3、导游处理团队突发状况或意外事件;
4、导游负责景点资料的收集及团队反馈;
5、导游维护本公司良好形象和声誉。
6、导游日常门市接待客户咨询,推荐旅游产品,为客户提供专业的旅游服务;
7、导游参加公司组织的各项宣传、推广活动,拓展销售渠道,开发新客户;
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