美团众包怎么联系在线客服

(一)美团众包怎么联系在线客服

很多刚加入美团众包的小伙伴们，对美团众包APP的使用不是很熟悉，想联系在线客服，但不知道怎么操作！其实很简单，接着往下看就行！

打开我们手机上的美团众包APP

点击左上角的【菜单】图标

点击【帮助中心】

点击底部的【输入框】

输入消息：“人工客服”点击发送

点击【仍转人工】

点击【在线客服】

转接客服成功！（可以给客服发消息哦！）

方法总结1、打开美团众包APP

2、点击左上角的【菜单】图标

3、点击底部的【输入框】输入：“人工客服”点击发送

4、点击【仍转人工】

5、点击【在线客服】

(二)美团众包怎么转单

美团众包并没有转单功能，因此用户是无法选择转单的。若用户抢错了单子，取消的话就会扣钱，这个在美团培训的时候都会说明，在操作的时候还需注意。

美团网的全称为“北京三快在线科技有限公司”，是2010年3月4日成立的团购网站。美团网有着“吃喝玩乐全都有”和“美团一次美一次”的服务宣传宗旨。注册于北京市海淀区。2014年美团全年交易额突破460亿元，较2013年增长180%以上，市场份额占比超过60%，比2013年的53%增长了7个百分点。

2015年1月18日，美团网CEO王兴表示，美团已经完成7亿美元融资，美团估值达到70亿美元。10月8日，大众点评与美团网宣布合并，美团CEO王兴和大众点评CEO张涛将会同时担任联席CEO和联席董事长。11月，阿里确认退出美团。11月10日，美团CEO王兴发内部邮件表示，将不再担任联席董事长。2016年8月，北京市食药监局利用高科技手段对互联网违法行为进行搜索监测，为监管部门提供了一批违法线索，查处了一大批违法案件。8月10日，北京市食药监局对美团进行立案调查。

(三)美团众包如何接单

美团众包接单的方法是：

1、下载美团众包APP，注册个人账号，按照APP提示完成考试，交100元押金，就可接单，同时还要下载一个导航APP，以便在不知道线路的情况下，可以使用导航；

2、打开美团众包APP，在新任务中选择自己熟悉的店家或小区进行配送，也可以通过显示的公里数和配送价格来抢单。

(四)美团众包为什么会有转单了

以美团v10.8.402版本为例，美团众包并没有转单功能，因此用户是无法选择转单的，若用户抢错了单子，取消的话就会扣钱，这个用户在培训的时候都会有讲，在操作的时候还需注意。

美团网在河北省省会石家庄市金石工业园区开设北京总部之外的全国运营示范中心。未来美团网石家庄全国运营示范中心将承担数据处理、呼叫中心、售后管理、文案编辑、日常业务运营等职能。石家庄的全国运营示范中心正式启用后，员工规模将达3000人，预计五年内可为石家庄市提供5000人的就业岗位，创造产值达1000亿元。

据美团网副总裁杨锦方介绍，随着美团网业务量不断快速增长，需要更强大的运营中心来支撑美团网的快速发展。他们此前考察过全国很多城市，通过综合评估，看中了石家庄的地理优势，距离北京总部近，加之交通便利，人才资源丰富，运营成本较低；此外，金石工业园区具备专业高效的管理服务水平，并且互联网基础设施发达，软件企业相关配套齐全等，所以选择了石家庄来承建全国运营中心。