有线电视停机后在交费怎么恢复
更新时间: 2024-06-14 10:28:40
一)有线电视停机后在交费怎么恢复
1、不需要补交,有线电视是按时间收费的,以前的费用到期了,数字信号就会停了,需要再看的时候再交的费用是从交费的那天起计费的,时间到了再续费,一般不需要补交停机期间的费用。
2、个别地区:如果用户主动报备申请停机或者服务套餐已经到期不再续费,在这种情况下,停机期间的费用是不需要用户缴纳的;需要使用时重新缴费开通即可;如果用户没有主动报备而且服务套餐仍未到期,且费用为逐月缴纳的,在这种情况下,一般数字电视的服务商会在欠费超过三个月后开始停机,那么用户就需要缴纳这三个月的欠费后才能重新开通数字电视服务。
二)江苏有线电视没有声音怎么办
1、电视有图无声怎么办?部分频道无声音,没有设置正确的声道(支持左声道),选择机顶盒遥控器声道按键进行设置。机顶盒处于静音状态、设置的音量太小、音频线接错、音频线断路、电视机的音频输入端子有故障,重新连接白色、红色音频线,如有噪音可能是没切换到AV状态。
2、电视出现黑屏或蓝屏怎么办?很可能是电视机或机顶盒没开机或打在待机状态,如电视机调在待机状态,无论怎样切换AV都不会有反应。可先排查电视机或机顶盒是否调在待机状态下,然后切换视频状态。
3、电视有声无图怎么办?图像显示静止画面,声音是电台广播,则进入了广播状态,选择遥控器“电视/广播”按键,退出广播。不是,检查电视机是否切换在视频状态,或者重新连接黄色视频线。
4、机顶盒出现死机、不启动、自动重启怎么办?排查了信号、电源等确定是机顶盒的问题,可拨打88617777报修。
三)有线电视网络邮箱信息怎么删除
有线电视网络邮箱信息删除步骤如下:
1、按机顶盒的遥控器的“邮件”键;
2、电视界面会弹出电子邮件窗口,根据窗口最底下颜色按键的帮助提示;
3、选择“黄色键”,就可以删除单封邮件;
4、选择“红色键”,就删除所有的邮件;
5、会弹出“确定要删除所有的邮件信息?”,确定即成功删除了邮件信息。
四)有线电视宽带的连接怎么设置啊
有线电视宽带的连接设置方法如下:
1、使用遥控器找到设置,在设置中方便对电视进行设置;
2、在设置中找到网络,设置网络连接,在网络中找到有线;
3、使用宽带路由器连接网线连接上,即可设置成功。
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