第一次当导游该注意什么
更新时间: 2024-05-30 10:48:06
1、出发的当天注意守时,不能让客人或者老导游等自己。
2、注意自己的形象、着装。不要奇装异服,女士更加应该端庄温柔。
3、上车入座的时候听从老导游的安排,如果老导游没有特意安排自己的座位,请自觉的坐到车子的后面。
4、礼貌的问候带自己的导游以及司机,并且礼貌的和全团所有的客人打招呼,简短明快的表明自己实习的身份,并且祝愿客人旅途愉快。
5、出发之后请注意自己未经允许的话不要在车上随意说话或者与客人经常聊天。
6、了解导游在车上讲了什么,他讲的知识点,记录下来。
7、在客人用餐的时候,和老导游一起巡餐。了解菜品,了解客人的口味,了解老导游在餐的问题上是如何与酒店交涉的,尽快的熟悉餐厅的人员。
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