台风影响航班怎么处理 因台风影响取消航班怎么办
更新时间: 2024-05-03 14:00:39
导语:首先我们要知道的是,气象学上对台风专业的定义是:12级以上风力的风,所以这一级别的风足以对飞机的飞行造成影响。我们在乘坐飞机时,有时候因为天气等自然因素影响,为了保证乘客安全,飞机航班会取消。那么问题来了:台风影响航班怎么处理?因台风影响取消航班怎么办?下面就和小编一起来看看吧。
台风影响航班处理方法
台风影响航班怎么处理
要是因为台风等导致航班取消,需联系购票处,国内航班一般会安排后续航班。或者旅客提供航班取消或延误证明,售票处为其申请全额退票。国际航班如遇到台风等特殊因素导致航班取消,部分航空公司会安排后续航班及相应的酒店。部分航空公司可以对此类机票进行全额退款,旅客需要提供机场柜台开具的航班取消或者延误证明。也有部分航空公司对于不可抗力造成的航班取消不给予全额退款及后续安排。如果恢复时间较长那就改用其他交通工具如高铁汽车,如果恢复时间短就耐心等待,你自己权衡一下那个更快。
遇到了延误怎么办?
航班延误对航空公司意味着直接的经济损失,对机场来说我们也需要大量的人力物力来保障航班延误,大家放平心态、保持耐心。
1)与航空公司确认延误情况
航空公司柜台会有工作人员通知延误情况,如果仅为短时间延误,可耐心等待。万一发布了航班取消转后续航班,需确认时间以及是否安排食宿或赔偿。
2)给保险公司打电话
假若买了保险,您可以第一时间致电给保险公司,咨询下一步的处理方法(后续详细介绍航空险赔偿)。如果没有购买,可忽略此步骤。
3)预订新的机票
当以上的方法都确认不能使用时,就要留意有没有别的航班,透过航空公司的网站或者手机App来重新预订航班。可能需要补差价,以实际情况为准。
4)确定行李情况
如果您选乘别的航班,必须要确保你的行李已经从取消飞行的飞机上取下,并找客服确认工作人员会把行李送至下一个航班的飞机上。
5)办理退票
退票就只能是最坏的打算,当然,请对地勤人员、客服等工作人员保持友善的态度,焦虑的心情不但会影响自己的思绪,更会阻碍航空客服的工作进度。
台风影响航班做法
航空延误险怎么买?
每年5月至8月,国内航班的延误情况都比较严重,而台风、雷暴雨天气频发的7月和8月,延误3小时以上的概率接近10%,这个时间段出行,建议购买航空延误险。
提醒大家可以关注一下信用卡、机票等是否已赠送延误险,如果没有,花30元至40元购买,如遇到延误赔付,基本能得到200元至1000元的赔付金额,这在一定程度上弥补乘客在因飞机延误而产生的损失。
从概念上说,航班延误险是指根据航班延误保险合同规定,投保人向保险公司支付保险费,当合同约定的航班延误情况发生时,保险公司按照约定支付赔偿金额的保险。
获取方式:
-信用卡自带的权益
-在购买机票时,购买航空延误险
-在支付宝购买延误险
航班延误做法
不少人误认为延误必赔,结果发现获得赔付不尽如人意甚至得不到任何补偿。想要买延误险的同学,一定要注意这些:
保险购买和生效时间:至少要在出行前一天购买。一般产品第二天生效,也有的产品第三天才生效,不同产品情况不同。坐飞机当天/到了机场,发现航班可能会延误才想起来购买延误险,这是肯定不行的。
保障范围:不同保险公司的航班延误险承保范围是不同的。譬如有的延误险仅针对自然灾害、机械故障、恶劣天气等原因引起的航班延误或取消进行赔付,而对于航班计划调整、个人原因未办理登机等情况引起的延误则不予赔偿。
延误时间:延误时间的计算有两种情况:以原定起飞时间直至航班实际起飞之间为止,或以原定到达时间直至航班实际抵达时间为止。不同保险公司的航班延误险对延误时间、起赔时间和理赔金额的合同约定不同。
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